為提升社會公眾的金融素養(yǎng),增強(qiáng)金融消費者的風(fēng)險防范意識,3月13日上午9:30,我所劉萍律師受邀參加汕頭海灣農(nóng)商銀行“3.15金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳”大講堂直播活動,在現(xiàn)場講解金融消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。
直播中,首先由汕頭海灣農(nóng)商銀行金融宣講員向大家介紹了銀行保障金融消費者權(quán)益方面的措施及投訴服務(wù)渠道,鼓勵消費者依法合規(guī)維權(quán);接著,汕頭市榮信商事調(diào)解中心特邀調(diào)解員為觀眾剖析金融糾紛的相關(guān)案例,分析金融糾紛的成因、調(diào)解過程及解決方法,讓觀眾明晰了維權(quán)路徑,增強(qiáng)了依法維權(quán)的意識;然后,由廣東特力律師事務(wù)所劉萍律師為大家講解金融消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),并提醒消費者在金融消費過程中要理性選擇、謹(jǐn)慎投資,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,并結(jié)合實際案例,深入淺出地講解了金融消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)等八項基本權(quán)益,旨在通過專業(yè)法律解讀,幫助消費者更好地維護(hù)自身合法權(quán)益;最后,由汕頭大學(xué)法學(xué)王占明教授分享了關(guān)于金融消費者的概念及金融消費者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律問題,引導(dǎo)消費者理性維權(quán),增強(qiáng)金融風(fēng)險防范意識。
其后,劉萍律師和汕頭海灣農(nóng)商銀行金融宣講員、汕頭市榮信商事調(diào)解中心特邀調(diào)解員還針對直播間內(nèi)觀眾關(guān)心的一些問題,現(xiàn)場答疑,助力觀眾高效維權(quán)。
本次活動創(chuàng)新了金融及法律知識的傳播方式,也為消費者提供了直接、專業(yè)的法律支持。隨著金融活動的日益復(fù)雜化,律師在金融消費者權(quán)益保護(hù)中的作用將越來越重要。未來,特力律師將繼續(xù)為構(gòu)建安全、和諧的金融消費環(huán)境,助力構(gòu)建公平、透明的金融消費環(huán)境作出持續(xù)努力,貢獻(xiàn)微薄之力。